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    1. 通用設計,為所有人服務的設計

      發布時間:2020-09-03    瀏覽次數:1663

      通用設計是一種為了讓所有人,不論年齡、體型、身體狀況是否良好等都能夠最大限度地接受、理解以及使用的環境的設計組合。
      設計環境(包括環境中的任何建筑物,產品或服務)應當滿足所有希望使用它的人的需求。


      這不是一項僅為了少數人口的利益的特殊要求,而是良好設計的基本前提。
      如果環境易于被接納使用且讓人樂于使用的話,每個人都會受益。
      通過考慮整個設計過程中所有人的不同需求和能力,通用設計創造了滿足人們需求的產品,服務和環境。



      最先明確提出“通用設計”概念的人,是北卡羅萊納州立大學教授的羅恩·梅斯,他是一位美國建筑師,也是首先使用“Universal Design”一詞的人。
      他認為設計時的考慮物件,不應僅局限于特定族群,也就是說設計不應該只考慮行動不便的障礙者,
      應該在產品設計一開始,就以“體大眾”為出發點,讓設計的環境、空間和產品等,能適合所有的人使用,這些就是通用設計的基礎精神。

       

      通用設計的原則 

       

      通用設計的發展過程中,有許多學者與機構,針對通用設計的理念提出不同的設計原則,例如:

      1. 梅斯等人建立的「七項原則」

      2. 梅斯本人的「3B原則」

      3. 美國堪薩斯州立大學人文生態學院的服裝、織品及室內設計系共同提出的「5A原則」

      4. 以及日本三箱設計公司制定的「七大原則與三項附加原則」

      下面以Mace等人建立的「七項原則」,具體說明通用設計的應用:

       

      01

      Equitable Use 公平使用 

       

      通用設計能夠將具有不同身體條件,例如強壯程度、身體尺寸、身體能力的人群都納入產品的最終用戶,為滿足使其平等使用而進行設計開發工作。

      OXO易握持系列產品就是一個經典案例。其設計最初目標人群是老年人,而現在則被廣泛人群接受和喜愛。

       


      02

      Flexibility in Use 靈活使用 

       

      通用設計容許產品以各式各樣的方式使用。
      設計應該具有能夠對應各種使用者與使用環境的彈性,融合使用者不同的喜好與能力,在使用上具有高度的自由。

       


      03

      Simple and Intuitive Use簡易直觀

       

      通用設計可以將具備不同生活經驗、知識體系、語言及專注程度的使用者都都納入產品最終適用人群,將產品以一種自然直觀、簡潔易用的形式展現出來。

       如這款由IDC設計開發的白云醫用給膠設備,采取人們熟悉的筆形態,清晰引導用戶握持該產品方式,設置在頂部清晰可見的按鍵設置在最舒適的按壓位置。

       


      04

      Perceptible Information 感覺信息明確無誤

       

      認知手段的選擇與可能性為重要信息,提供多重表達方式(圖形、文字、凹凸等),信息容易理解且易識別。

       如這一款通用設計遙控器,是基于在一個觸覺感知系統上提高,并且提升用戶界面的較高的識別性。
      這款遙控器可以通過紅外接口連接遠程控制所有的娛樂設備,比如電視,藍光播放機,音響等的控制,
      它凸起的和黑暗環境的可調節亮度提示按鍵提高產品的通用程度。因此,一個遙控器就足夠了。

       


      05

      Tolerance for Error具備容錯率

       

      通用設計可以將用戶可能在使用產品過程中產生的錯誤完全考慮,在設計研發中通過正確引導,將用戶使用錯誤排除到最低的可能性。

       比如,日本的悠游卡鏈就加上「卡榫」設計熙來攘往的地鐵站,進站、出站者為了趕時間,往往就將悠游卡系上細鏈掛在脖子上,好迅速刷卡。
      但你有沒有想過,萬一匆忙之間卡鏈被勾住,掙脫不出,很容易造成傷害?

       為此,日本的悠游卡就加上「卡榫」設計,當拉扯力量過強時,就會自動斷掉,之后只要再將卡榫扳回來又能繼續使用。
      「將危險和不經意動作導致的不利后果降至最低」,就是目前在設計界當紅的「通用設計」的精神。



      06

      Low Physical Effort 最低體能消耗

       

      通用設計可以能夠滿足最大程度的高效性、舒適性及易用性,使得用戶能夠在操作過程中最大程度地減少消耗體能。

       


      07

      使用的尺寸和空間適當的原則

       

      通用設計是能夠將不同用戶身體尺寸、姿勢及運動狀態的使用者都都納入產品最終適用人群,創建產品合適的尺寸及使用空間,實現與產品之間舒適及有效的移動與交互。

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      通用設計的核心是設計出任何人都能使用的東西,它將所有人的使用需求與購買趨向綜合起來考慮。
      對于特殊人群來說,更是體現了生理與心理的普遍關照,避免了由于差異化導致的區別對待與隱性歧視。
      但是在實際的設計過程中,設計者往往還要考慮更多復雜的情況,比如經濟技術條件,文化條件,男女之間性別的差異以及對環境的影響等。
      因此對于設計師來說一個好的通用設計是當下方方面面綜合的結果,只有在一定條件下最大限度地考慮到更多人的利益,才是一個成功的設計。


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